中山公交员工坚守岗位,国庆佳节为市民出行保驾护航

发文时间:2020-10-15    来源:公交集团    作者:冯灿辉

秋天是一个丰收的季节,金秋十月迎来了中秋国庆同一天。正当人们阖家团圆、走亲访友、游览名胜游玩之时,有那么一群人在举国欢庆的日子里坚守着岗位。他们有的手握方向盘,从清晨到夜晚,穿过城市的大街小巷,把回家的希望留给了过往的乘客;有的拿着扳手,严把技术关保障公交车的运营;有的放弃休假,在假期期间值班解决市民出行的问题。他们在各自平凡而忙碌的岗位上,用不懈的坚守诠释着责任与义务,用认真负责的态度服务为市民的出行保驾护航,用无私奉献表达对祖国最真挚的热爱。

经历着日夜的更替!他们手握方向盘,坚守在服务市民出行的第一线!

10月2日早上6时,天还没有亮,B2路公交驾驶员童亚平已经早早地从沙朗开车来到了位于原玻璃厂附近的西区站场。来到站场首先就是要测体温、领酒精消毒液和测温枪,在出车之前检查车辆的轮胎、电机、灯光、刹车......以及把全车内外做好全方位的消毒工作,在完成这些出车前的准备,紧接着童师傅将B2路公交车开至中山汽车总站公交枢纽站,做好了发车准备。6时50分,准时从中山汽车总站公交枢纽站出发,开往城轨中山北站。童师傅是一位来自茂名的驾驶员,从事公交行业已经4年了,4年来,除非是特殊情况,节假日期间几乎都是跟公交车作伴一起度过。在年初的时候,童师傅因为腰椎问题曾经需要住院做手术,手术恢复之后,他没有选择多点休息,而是再次投入到岗位中,童师傅说“自己作为一名公交驾驶员,节假日坚守岗位是我的职责,能为过往的市民提供优质的服务,把乘客安全地送往站点,自己再辛苦也值得,自己身为公交驾驶员也很自豪。”

今年是一个特殊的一年,年初新冠肺炎疫情严峻,但是,在严峻的疫情之下,身为公交司乘人员的他们依旧坚守着岗位,为抗击疫情奉献自己的力量。在国庆期间,疫情的放缓,更多的市民也会选择出行消费、游玩,为了保证市民节假日期间的公交出行,像童师傅一样选择坚守工作岗位的公交司员工约近4000人,他们牺牲了在佳节期间与家人团聚与玩乐的机会,始终坚守一线岗位,舍己为大家,用自身的实际行动为市民的出行保驾护航,为市民提供优质的公交服务。

为市民的出行保驾护航的背后,还有坚守后勤第一线的他们,他们肩负起公交系统里最强的后盾。清晨的夜空还没有破晓,城南车间上依旧亮着灯,他们是城南车间的公交维修员,他们作为技术一线岗位,肩负起保障公交正常出车的重任,他们在假期期间随时待命,加班加点,每天做好每一辆车的例检工作外,还要发现有故障车辆,及时处理、及时维修,确保每一条线路都能有足够的车辆出车,能够让公交车继续服务广大的市民大众,确保市民出行的便利。

为了让司乘人员吃上热气腾腾的饭菜,全身心投入营运中,身为城南车队运营线长的黄少洪放弃节假日的休假,坚守在后勤保障的第一线上,在假期期间,黄少洪每天都要跟踪所负责的线路,了解线路以及车辆运营上的问题,同时每天准时来往于人民医院、板芙等站点,为不途经饭堂的的公交驾驶员送上饭菜。他说“自己也是公交驾驶员出身,和他们一起在假期期间坚守在一线,确保公交的运营,这是一项工作,同时也是自己生活的一部分,因为自己跟公司的很多人都着深厚的感情,早已经把他们当成了家人,为一线岗位的司乘提供保障,让司乘人员能够更好的服务于市民,自己所做的一切都是值得的。”

同时,公交安全员、回场检验员、运调值班员、视频监控员、客服人员等同是公交服务中的重要链条之一。他们和3500名公交司乘人员一样默默坚守自己的岗位,起早贪黑,全心全意为市民服务,保障市民节假日的出行。

公交是一座城市的文明窗口。一直以来,中山公交集团着力推动社会主义核心价值观融入员工的服务工作中,将服务责任和市民满意融入到日常工作行为准则当中,大力弘扬工匠精神和劳模精神,无论是节假日期间还是日常的每一天,他们都坚守着自己各自的岗位,认真履行自己的职责,积极为市民提供高质量的服务。

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司机为乘客测量体温,确保安全

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公交志愿者指引乘客乘车

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执勤工作人员提醒司机要安全行车

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城南车间公交维修员维修故障车辆